스마트폰, 컴퓨터, 와이파이, 프린터 사용 중 발생하는 오류와 설정 문제를 직접 확인한 해결 순서 중심으로 정리합니다.
스마트폰에서 찍은 사진을 PC로 옮겼는데 사진 순서가 뒤섞여 보이는 경우가 있습니다. 분명히 휴대폰에서는 촬영한 날짜 순서대로 정리되어 있었는데, 컴퓨터로 옮긴 뒤에는 최근 사진이 중간에 있거나 오래된 사진이 맨 위에 표시되기도 합니다. 이 문제는 사진 파일 안에 들어 있는 촬영 날짜와 윈도우가 보여주는 수정 날짜, 만든 날짜가 서로 다르기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 사진 자체가 잘못 … 더 읽기
카카오톡 대화방에서 사진을 확인했는데 갤럭시 갤러리 앱을 열어보면 해당 사진이 보이지 않는 경우가 있습니다. 가족이 보내준 사진, 영수증 이미지, 안내문 캡처, 업무 관련 사진처럼 나중에 다시 확인해야 하는 이미지라면 저장되지 않은 것처럼 보여 당황할 수 있습니다. 카카오톡 사진이 갤러리에 보이지 않는다고 해서 곧바로 사진이 삭제되었거나 휴대폰에 문제가 생긴 것은 아닙니다. 대화방에서 사진을 열어보기만 하고 기기에 … 더 읽기
스마트폰으로 주민등록등본, 보험 서류, 학교 안내문, 계약서, 영수증 같은 PDF 파일을 내려받았는데 막상 열려고 하니 어디에 저장되었는지 찾지 못하는 경우가 있습니다. 다운로드 버튼은 분명히 눌렀고 완료 알림도 본 것 같은데, 갤러리에는 보이지 않고 홈 화면에서도 찾을 수 없어 다시 내려받는 일이 생기기도 합니다. 갤럭시에서 PDF 파일이 보이지 않는다고 해서 파일이 반드시 사라진 것은 아닙니다. PDF는 … 더 읽기
갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 문자 메시지는 정상적으로 도착하고 화면 상단에 알림 아이콘도 표시되는데, 알림 소리만 들리지 않는 경우가 있습니다. 중요한 예약 문자나 택배 안내, 인증번호, 가족의 연락을 늦게 확인하게 되면 불편할 뿐 아니라 실제 생활에도 영향을 줄 수 있습니다. 문자 알림 소리가 나지 않는 문제는 기기 고장보다 설정이 바뀌어 발생하는 경우가 많습니다. 휴대폰 전체가 무음 … 더 읽기
크롬을 사용할 때 오른쪽 아래에 광고 알림이 계속 뜬다면 바이러스가 아니라 사이트 알림 권한을 허용했기 때문일 수 있습니다. 이 경우 크롬 설정에서 알림 권한을 차단하면 대부분 해결됩니다. 특정 사이트 알림만 끌 수도 있고, 앞으로 모든 사이트가 알림 권한을 요청하지 못하게 설정할 수도 있습니다. 아래 순서대로 확인해보세요. 크롬 알림 광고 원인 요약 증상 가능한 원인 오른쪽 … 더 읽기
구글 플레이스토어에서 앱 설치가 다운로드 대기중 상태로 멈춘다면 인터넷 연결, 저장공간, 업데이트 대기열, 플레이스토어 캐시를 순서대로 확인해야 합니다. 대부분은 앱을 삭제하지 않아도 기본 점검만으로 해결되는 경우가 많습니다. 다만 휴대폰 기종, 안드로이드 버전, 구글 계정 상태에 따라 해결 방법이 다를 수 있으므로 아래 순서대로 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다. 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 원인 요약 증상 가능한 … 더 읽기
카카오톡 PC버전 로그인 오류는 비밀번호 입력 문제, 모바일 인증 실패, 네트워크 연결 오류, 방화벽 차단, 프로그램 손상 등 여러 원인으로 발생할 수 있습니다. 로그인 화면에서 멈추거나 인증이 반복된다면 아래 순서대로 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다. 카카오톡 PC버전은 업무나 개인 연락을 위해 자주 사용하는 프로그램입니다. 그런데 갑자기 로그인이 되지 않거나, 인증번호를 입력해도 다시 로그인 화면으로 돌아가는 경우가 … 더 읽기
윈도우 11 와이파이 인터넷 안됨 문제는 공유기 오류, DNS 설정 문제, IP 충돌, 네트워크 드라이버 문제를 순서대로 확인하면 대부분 원인을 좁힐 수 있습니다. 노트북이나 데스크톱에서 와이파이 아이콘은 정상적으로 연결된 것처럼 보이는데, 막상 크롬이나 엣지를 열면 인터넷 페이지가 열리지 않는 경우가 있습니다. 윈도우 11에서는 이런 증상이 “연결됨, 인터넷 없음” 또는 “보안됨, 인터넷 없음”처럼 표시되기도 합니다. 이 … 더 읽기
크롬에서 특정 사이트가 느리게 열리거나 로그인 오류가 반복된다면 캐시와 쿠키 문제일 수 있습니다. 전체 삭제가 부담스럽다면 특정 사이트 데이터만 삭제하는 방법부터 확인하는 것이 좋습니다. 크롬 캐시와 쿠키 삭제 핵심 요약 상황 원인 해결 방법 사이트가 느리게 열림 오래된 캐시 파일 캐시된 이미지 및 파일 삭제 로그인이 반복됨 쿠키 오류 해당 사이트 쿠키 삭제 예전 화면이 … 더 읽기
윈도우 11에서 와이파이 목록이 보이지 않는다면 비행기 모드, 무선 어댑터, 드라이버, 네트워크 설정을 순서대로 확인해야 합니다. 공유기 문제가 아니라 노트북 설정 문제일 수도 있으므로 다른 기기에서 와이파이가 되는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 윈도우 11 와이파이 오류 핵심 요약 증상 가능한 원인 먼저 할 일 와이파이 목록이 안 보임 비행기 모드 또는 무선 기능 꺼짐 빠른 … 더 읽기