스마트폰, 컴퓨터, 와이파이, 프린터 사용 중 발생하는 오류와 설정 문제를 직접 확인한 해결 순서 중심으로 정리합니다.
얼마 전에 은행 로그인하려다가 공동인증서 만료 예정 알림이 떠서 갱신하려고 했는데, 생각보다 쉽게 안 되더군요.분명 비밀번호도 맞게 입력했고 인증서도 보이는데, 계속 오류 메시지만 반복됐습니다. 처음에는 인증서 자체가 손상된 줄 알았습니다.그래서 USB에 백업해둔 파일까지 다시 가져왔는데도 결과는 같았습니다. 결국 한참 이것저것 만져보다가 원인을 찾았는데, 의외로 브라우저 문제랑 보안 프로그램 충돌 때문인 경우가 많았습니다. 특히 공동인증서 갱신은 … 더 읽기
얼마 전에 은행 앱 로그인하려는데 PASS 인증이 계속 실패했습니다.평소엔 지문 한 번이면 바로 끝났는데, 그날은 인증 요청만 계속 돌다가 다시 처음 화면으로 돌아가더군요. 처음에는 통신사 서버 문제인가 싶었습니다.그런데 몇 번 반복하다 보니 앱 자체가 버벅거리기 시작했고, 결국 인증 자체가 막혀버렸습니다. 생각보다 PASS 인증 오류는 자주 생깁니다.특히 공공기관 로그인이나 금융앱 인증할 때 갑자기 안 되는 경우가 … 더 읽기
요즘은 편의점이나 은행에서도 모바일 신분증을 많이 사용하다 보니, 막상 필요할 때 오류가 뜨면 꽤 난감합니다.저도 얼마 전에 은행 업무 보러 갔다가 모바일 신분증 앱이 계속 멈춰서 당황했던 적이 있습니다. 처음에는 통신 문제인 줄 알았는데, 집 와서 다시 해보니 이번에는 인증 단계에서 오류가 반복됐습니다.결국 이것저것 직접 확인해보니 단순 앱 문제가 아니라 휴대폰 설정이나 인증 충돌 때문에 … 더 읽기
얼마 전 서류 하나 급하게 출력해야 해서 정부24에 접속했는데, 계속 로딩만 돌고 화면이 넘어가지 않았습니다.처음에는 인터넷 문제인 줄 알았는데, 휴대폰으로 접속해도 똑같더군요. 특히 주민등록등본이나 가족관계 관련 서류는 급하게 필요한 경우가 많아서 이런 상황이 꽤 당황스럽습니다.저도 처음에는 공동인증서 오류라고 생각해서 인증서 재등록까지 했는데, 실제 원인은 정부24 서비스 지연이었습니다. 생각보다 이런 일이 자주 발생합니다. 특히 민원 신청이 … 더 읽기
손택스를 급하게 써야 하는데 로그인 오류가 뜨거나, 인증서가 안 불러와지면 꽤 당황스럽습니다.저도 부가세 신고 기간에 갑자기 손택스가 멈춰서 한동안 원인을 못 찾았던 적이 있습니다. 처음에는 홈택스 서버 문제인 줄 알았는데, 직접 하나씩 확인해보니 의외로 휴대폰 설정이나 앱 충돌 때문에 생기는 경우가 많았습니다. 특히 공동인증서 관련 오류는 앱만 다시 설치한다고 해결되지 않는 경우도 있더군요. 이번 글은 … 더 읽기
지방세 납부나 자동차세 조회를 하려고 위택스에 접속했는데 로그인 오류가 발생하는 경우가 많습니다.특히 공동인증서 인증 단계에서 멈추거나 간편인증이 계속 실패하면 굉장히 답답한데, 대부분은 브라우저 설정이나 보안 프로그램 충돌 문제인 경우가 많습니다. 저도 자동차세 납부 기간에 위택스 로그인이 계속 안 돼서 한참 헤맸던 적이 있습니다.처음에는 서버 문제인 줄 알았는데 실제로는 크롬 브라우저와 보안 프로그램 충돌이 원인이었습니다. 이번 … 더 읽기
급하게 주민등록등본이나 각종 민원서류를 출력해야 하는데 민원24에서 출력이 안 되는 경우가 있습니다.특히 프린터 연결은 정상인데도 출력 버튼이 반응하지 않거나 PDF 저장만 되고 인쇄가 안 되는 문제가 자주 발생합니다. 예전 민원24 시절부터 정부 민원 사이트는 보안 프로그램과 브라우저 영향을 많이 받았는데, 현재 정부24에서도 비슷한 출력 오류가 계속 발생하는 편입니다. 저 역시 자격득실확인서를 출력하려다가: 문제를 직접 겪어봤는데, … 더 읽기
보험료 조회나 자격득실확인서를 발급하려고 국민건강보험 사이트에 접속했는데 로그인 오류가 발생하는 경우가 많습니다.특히 공동인증서나 간편인증 단계에서 멈추거나 무한 로딩이 발생하면 굉장히 답답한데, 대부분은 브라우저 설정이나 보안 프로그램 문제인 경우가 많습니다. 저도 서류 출력 때문에 급하게 로그인해야 했는데 인증창이 계속 안 떠서 한참 헤맸던 적이 있습니다.결국 브라우저 변경과 보안 프로그램 재설치 후 해결할 수 있었습니다. 이번 글에서는 … 더 읽기
급하게 세금 신고나 민원 처리를 하려고 홈택스에 접속했는데 공동인증서가 갑자기 인식되지 않는 경우가 있습니다.분명 PC나 USB에는 인증서가 있는데 홈택스에서는 목록 자체가 안 뜨거나 “인증서를 찾을 수 없습니다” 메시지가 나오는 경우가 많습니다. 저도 종합소득세 신고 기간에 같은 문제를 겪어봤는데, 대부분은 브라우저 설정이나 보안 프로그램 충돌 때문이었습니다. 이번 글에서는 홈택스 인증서 인식 안됨 오류 원인과 실제 해결 … 더 읽기
종합소득세 신고 때문에 급하게 홈택스에 들어가야 했는데 로그인 단계에서 계속 오류가 발생했습니다.처음에는 단순 서버 문제인 줄 알았는데 실제로는 브라우저 설정과 인증서 충돌 문제가 원인이었습니다. 특히 홈택스는 정부 사이트 특성상 보안 프로그램 영향을 많이 받기 때문에 평소 잘 되던 PC에서도 갑자기 로그인 오류가 생기는 경우가 많습니다. 저 역시: 까지 한 번에 겪어봤는데, 결국 몇 가지 설정을 … 더 읽기