– 모르는 전달 주소가 있다면 설정을 변경하기 전에 계정 보안 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
– 필터, 위임, POP/IMAP, 보낸편지함까지 함께 확인하면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
1. Gmail 자동 전달 주소를 확인하세요
- 컴퓨터에서 Gmail을 엽니다.
- 오른쪽 위 설정 → 모든 설정 보기를 선택합니다.
- 전달 및 POP/IMAP 또는 전달 탭을 엽니다.
- 받은 메일 사본을 전달하는 주소가 본인이 등록한 주소인지 확인합니다.
- 모르는 주소가 있으면 전달하지 않음을 선택하고 변경사항을 저장합니다.
Google은 자동 전달을 설정하지 않았는데 전달 알림이 보이면 즉시 비밀번호를 변경하고 전달을 중지하도록 안내합니다. 전달 주소는 확인 절차가 필요하지만 계정에 침입한 사람이 확인 과정까지 마쳤을 가능성을 배제하면 안 됩니다.
2. 수상한 Gmail 필터를 찾아 삭제하세요
- 설정 → 모든 설정 보기를 엽니다.
- 필터 및 차단된 주소 탭을 선택합니다.
- 등록된 필터의 검색 조건과 실행 작업을 하나씩 확인합니다.
- 만들지 않은 필터 옆의 삭제를 선택합니다.
특히 은행, 쇼핑, Google 보안 알림처럼 특정 발신자의 메일을 전달·삭제·읽음 처리·보관처리하도록 설정한 필터를 주의 깊게 보세요. 필터를 삭제한 뒤 휴지통, 스팸함과 전체보관함에서도 누락된 메일을 확인합니다.
3. 메일 위임과 다른 계정 접근 권한을 확인하세요
계정 및 가져오기 탭에서 계정 액세스 권한을 부여할 사용자 또는 메일 위임 항목을 확인합니다. 모르는 이메일 주소가 있으면 삭제하세요. 직장이나 학교 계정은 관리자가 위임 범위를 제한할 수 있습니다.
4. POP·IMAP과 보낸 메일도 점검하세요
- 사용하지 않는데 POP 또는 IMAP이 켜져 있는지 확인합니다.
- 보낸편지함에 작성하지 않은 메일이 있는지 확인합니다.
- 차단 주소와 자동응답, 발신 주소 설정을 검토합니다.
- Google 계정의 최근 보안 활동과 로그인 기기를 확인합니다.
POP·IMAP 사용 자체가 해킹을 의미하지는 않습니다. Outlook이나 휴대전화 메일 앱에서 사용 중인지 확인한 뒤 불필요한 설정만 변경하세요.
5. 모르는 설정을 발견했을 때 조치 순서
- 전달, 필터와 위임 설정을 삭제합니다.
- Google 계정 비밀번호를 고유한 값으로 변경합니다.
- 모르는 기기와 세션에서 로그아웃합니다.
- 복구 정보와 2단계 인증 수단을 확인합니다.
- 서드 파티 앱의 Gmail 접근 권한을 검토합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
자동 전달을 끄면 이미 전달된 메일도 회수되나요?
아닙니다. 앞으로의 전달을 중지할 뿐 이미 외부 주소로 전달된 메일을 회수하지는 못합니다.
필터가 없으면 계정이 안전한가요?
필터는 점검 항목 중 하나입니다. 로그인 기기, 복구 정보, 연결 앱과 2단계 인증도 함께 확인해야 합니다.
Gmail 앱에서 모든 설정을 볼 수 있나요?
자동 전달과 필터의 전체 관리는 컴퓨터용 Gmail 웹 화면에서 확인하는 것이 가장 명확합니다.